Une question, une commande spéciale, un projet ?
Nous lisons chaque message et nous vous répondons au plus vite.
Derrière Nonno Mio, il y a une petite équipe attentive. Nous répondons nous-mêmes, en français, sans script ni standard automatisé.
Que vous hésitiez entre deux pièces, que vous cherchiez à compléter un service, ou que vous vouliez simplement comprendre comment nos céramiques sont faites, écrivez-nous.
Nous prenons le temps qu’il faut.
Pour toute question sur une commande, un produit ou notre univers. Réponse sous 48h ouvrées.
Plus pratique pour détailler votre demande, joindre un numéro de commande ou décrire un projet précis.
Restaurateurs, hôteliers, architectes d’intérieur,
wedding planners: nous avons un espace dédié.
Vous ne tomberez ni sur un robot, ni sur un centre d’appel. Chaque message est lu et traité par quelqu’un qui connaît nos collections.
48 heures ouvrées maximum, souvent moins. Pour les commandes en cours, nous vous répondons en priorité.
Casse à la livraison, défaut sur une pièce, doute sur une commande : nous trouvons une solution, sans débat.
